Грязная вода: куда жаловаться?
Жители дома № 9 по улице Некрасова обратились в газету по поводу ненадлежащего качества воды. В частности, они возмущаются, что из крана течет «грязная вода темного цвета», и продолжается это на протяжении нескольких месяцев.
Вопрос прокомментировал директор ООО «ЯнаулВодоканал» Ильдар Хафизов:
– В период с 11 августа по 11 сентября предприятие не производило работы, которые могли бы повлиять на качество воды в трубопроводах по вышеуказанной улице, что подтверждает отсутствие обращений жителей домов данного района.
Таким образом, причиной помутнения воды в отдельном доме могут быть факторы, влияющие на внутридомовые инженерные системы, которые не входят в границу эксплуатационной ответственности предприятия, так как ООО «ЯнаулВодоканал» – это ресурсоснабжающая организация, которая в соответствии с договором с ООО «УЖКХ» на оказание услуг холодного (питьевого) водоснабжения и водоотведения не осуществляет обслуживание внутридомовых инженерных систем многоквартирного дома по вышеуказанному адресу.
См. также: Водное помутнение в Янауле: слово специалистам
Претензионные обращения абонентов, проживающих в доме № 9 по ул. Некрасова, о некачественном питьевом водоснабжении в ООО «ЯнаулВодоканал» не поступали, следовательно, организация водопроводно-канализационного хозяйства не могла знать о факте нарушения качества коммунальной услуги и провести проверку данного факта с последующим составлением актов проверки и отбора проб воды.